David Pantillon, Country Manager Switzerland chez Audemars Piguet, a rencontré des Roséens attirés par l’art de l’hospitalité pour partager son parcours et sa vision du métier. Il a souligné l’importance de l’expérience et le rôle central de la relation humaine dans un secteur où la technologie, IA comprise, ne cesse d’évoluer.